Project Description

Rachbauer GmbH & Co KG

Eine Wertegemeinschaft: eSYS und Rachbauer verbunden durch Zuverlässigkeit, Qualität und Technologie

Die Firma Rachbauer in Straßwalchen ist Spezialist für Kranarbeiten, Bühnen- und Staplerverleih, Sonder- und Schwertransporte sowie Logistik. Die Geschwister Anna Rachbauer und Christian Rachbauer führen das Familienunternehmen bereits in der zweiten Generation und legen viel Wert auf das Thema Mitarbeiterförderung. Die zentralen Unternehmenswerte sind persönliche und individuelle Betreuung, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Vielseitigkeit, Qualität und ständige Leistungssteigerung. Durch permanente Verbesserung und den Einsatz modernster Technologien ist es gelungen, das Unternehmen in den vergangenen Jahrzehnten immer wieder auszubauen und zum Marktführer in der Region zu machen.

eSYS ist seit mehreren Jahren der IT-Partner des erfolgreichen Familienbetriebs. So wie Rachbauer legen auch wir viel Wert auf persönliche und individuelle Betreuung, Zuverlässigkeit, Qualität und Regionalität. Unsere eigenen Werte (S.M.A.R.T.) spiegeln das auch deutlich sichtbar wider. Und genauso wie Rachbauer streben auch wir nach permanenter Verbesserung und verwenden dazu modernste Technologien.

Eine der wichtigsten Anforderungen von Rachbauer an die IT ist die Verfügbarkeit. Ein Stillstand des IT-Netzwerks ist mit einem Stillstand des gesamten Unternehmens gleichzusetzen. Beginnend von der Disposition über die Telemetrie der Fahrzeuge bis hin zur Leistungsabrechnung sind IT-Systeme aus einem modernen Transportunternehmen nicht mehr wegzudenken. Entsprechend dieser Anforderungen wurde die IT-Architektur von Rachbauer auf sehr hohe Verfügbarkeit (maximaler Stillstand ca. 30 Minuten) ausgelegt. Redundante Serverhardware und permanente Replikation der kritischen Systeme stellt eine hohe Ausfallsicherheit sicher. In Kombination mit einem mehrstufigen Backup-System (Replikation in die eSYS HoamatCloud) und laufender Überwachung der Serversysteme kann so eine Verfügbarkeit von nahezu 100% erreicht werden.

Neben der technischen Umsetzung und Betreuung der IT-Lösung werden von uns auch die IT-Prozesse laufende weiterentwickelt und gepflegt. Ein ausgeklügeltes Berechtigung-Konzept sowie definierte Richtlinien im Bereich des Benutzer- und Client-Managements stellen eine hohe Qualität unserer Leistungserbringung sicher. Im Rahmen unseres Susi Sorglos Komplettservices erbringen wir seit 2015 alle IT-Leistungen für die Firma Rachbauer und zeichnen für die Verfügbarkeit und laufende Weiterentwicklung der gesamten IT-Lösung verantwortlich.

„Als traditionsreicher Familienbetrieb legen wir sehr viel Wert auf Vertrauen und langfristige Partnerschaften. Mit der Firma eSYS haben wir endlich einen IT-Dienstleister gefunden der unsere Sprache spricht und gleichzeitig unsere hohen Anforderungen erfüllen kann. Die Einführung der neuen IT-Lösung hat total reibungslos und ohne Stillstand funktioniert und die installierte EDV-Lösung hat bereits mehrmals ihre Feuertaufe bestanden. Wir können uns nun noch besser auf unser Kerngeschäft konzentrieren, weil wir wissen dass unsere IT bei eSYS in den besten Händen ist.“