We love to IT your business!

Wenn’s um die beste IT für Ihr Unternehmen geht, denken unsere Mitarbeiter an alles. An alles? An alles.

eSYS business unterstützt Sie mit ausgereiften Komplettlösungen bei Ihrem Geschäftserfolg: von der Hardware bis zum Hosting, vom Server bis zur Software, vom WLAN bis zu Wartungspaketen wie unserem SusiSorglos Komplettservice. eSYS ist Ihr starker Partner mit Handschlagqualität. Persönlich. Regional. Professionell.

Ihre Vorteile

Full Service herz-full-service-klein

Mit eSYS profitieren Sie von einem größeren Know-how, als es Ihnen die IT-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens je bieten könnte. Alles aus einer Hand – von der Maus bis zur Cloud!

Maßgeschneidert 

Wir übernehmen Planung, Installation und Wartung Ihrer gesamten IT – genau abgestimmt auf die Anforderungen Ihrer Branche und natürlich auf Ihre persönlichen Wünsche. Oder wollen Sie sich nur ein paar unserer vielen Rosinen herauspicken? Geht natürlich auch.

Ausgereift daumen-ausgereift-klein

Mit eSYS sind Ihre IT- und Kommunikationslösungen stets am Stand der Technik. Bei uns kommen erprobte Technologien und Tools zum Einsatz, wie sie sonst nur großen Unternehmen vorbehalten sind.

Sicher schloss-sicher-klein

Mit uns gibt es keine Experimente! Daher übernehmen wir auch die volle Verantwortung und das Risiko. Nicht zuletzt arbeiten wir eng mit renommierten und führenden Hard- und Softwareherstellern zusammen.

Kalkulierbar kalkulierbar-taschenrechner-klein

Überraschungen sind nicht Ihre Sache? Weder im täglichen Business noch bei den Kosten? Dann sollten Sie mit eSYS rechnen! Und mit fix vereinbarten IT-Kosten.

Heimatverbunden haus-heimat-klein

In unserer neuen HoamatCloud bleiben Ihre Daten sicher in Oberösterreich. Als Ihr regionaler IT Partner stellen wir auch die benötigte Cloud-Infrastruktur, bieten höchste Ausfallssicherheit zu geringeren Kosten und entlasten Ihre IT-Mitarbeiter.

„In unserem Monitoring-System überwachen wir in Echtzeit über 350 Server von über 100 Kunden. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst.“

Mag. Andreas Wöckl, Geschäftsführer

Unsere Leistungen

Unser Leistungsspektrum reicht von der Durchführung von IT-Einzelprojekten (z.B. Serverkonfigurationen, zentrale Client-Managementlösungen) bis hin zur Komplettbetreuung der gesamten IT in Form einer Outsourcing-Lösung.

Wir planen und realisieren moderne IT-Arbeitsplätze nach dem aktuellen Stand der Technik. Zentrale Unternehmensanwendungen, Daten und Services werden auf virtualisierten Servern wahlweise direkt beim Kunden oder in der eSYS HoamatCloud bereitgestellt und auf Wunsch direkt von eSYS verwaltet.

Der Zugriff auf die Anwendungen und Daten kann über ein lokales Netzwerk oder optional auch von außerhalb über das Internet erfolgen. Das ermöglicht ein komfortables und sicheres mobiles Arbeiten auch vom Heim-Arbeitsplatz oder von unterwegs. Um Ausfälle zu vermeiden, werden sämtliche Arbeitsplätze und Server auf Wunsch von uns automatisch überwacht (Monitoring) und laufend inventarisiert (Hard- und Software). Dadurch können kritische Situationen, Stillstände sowie teure Fehlerbehebungen weitgehend vermieden werden.

Um die laufenden Kosten für die Verwaltung der Arbeitsplätze und Server möglichst niedrig zu halten, automatisieren wir sowohl die Installation der Arbeitsplätze wie auch die Verteilung und Aktualisierung von Software. Wir kümmern uns auch um eine ständig aktuelle Dokumentation der Ausstattung sowie um die Verwaltung und Verlängerung von Lizenzen und Garantien.
Mobile Geräte werden von uns ebenfalls in das Unternehmens-Netzwerk eingebunden und können zentral konfiguriert und verwaltet werden.

eSYS ist Spezialist für die Planung und Umsetzung von kabelgebundenen (LAN) sowie kabellosen (WLAN) IT-Netzwerken. Ein Ausfall des Netzwerks kommt meistens einem Ausfall der Produktion gleich. Umso wichtiger ist es, Netzwerkstrukturen ausfallsicher und leistungsfähig zu planen und laufend zu überwachen.

Gemeinsam mit Elektrounternehmen planen wir die IT-Verkabelung bei unseren Kunden (Kupfer, Glasfaser und Funk) und installieren die aktiven Komponenten (Switches, Router, Access-Points, Firewalls). Wir sorgen dafür, dass für alle Services ausreichend Netzwerkbandbreite zur Verfügung steht und verwalten auch die Anbindung zum Internet. Große Netzwerke werden mittels VLANs segmentiert und zentral verwaltet sowie permanent überwacht.

Für den mobilen Zugriff auf das Netzwerk installieren und konfigurieren wir zentral verwaltete WLAN-Lösungen verschiedener führender Hersteller. Die Sicherheit von WLANs ist uns dabei ein besonderes Anliegen. Unsere langjährige Erfahrung in der Umsetzung von großen WLANs in Schulen nutzen wir auch für die Implementierung von WLANs in Unternehmen und in speziellen Branchen (z.B. Gäste-WLAN in Hotels). Um eine ideale Abdeckung der gewünschten Gebäudeteile zu erreichen wird von uns im Vorfeld eine ausführliche WLAN-Messung am Standort durchgeführt.

Sicherheit ist ein wesentlicher Bestandteil bei allen unseren Leistungen und beginnt bereits bei der Planung der IT-Infrastruktur. eSYS ist Partner vieler führender IT-Security-Anbieter und realisiert auf der Basis eines individuellen Security-Konzepts das Zusammenspiel der verschiedenen Security-Komponenten.

Zur Absicherung von Unternehmensnetzwerken gegen unautorisierten Zugriff und Datenverkehr installieren und konfigurieren wir moderne UTM-Firewalls (Unified Threat Management). Damit lassen sich aktuelle Bedrohungen oft schon am Schnittpunkt zwischen Internet und Unternehmensnetzwerk neutralisieren.

Den mobilen Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk schützen wir mittels verschlüsselten und speziell abgesicherten Virtuellen Private Netzwerken (VPNs). Zusätzlich zur Passwort-Authentifizierung implementieren wir auch Systeme zur Mehrfaktor-Authentifizierung (SMS-Einmal-Passwörter oder Tokens). Arbeitsplätze schützen wir mit zentral verwalteten Antivirus-Lösungen, automatischem Patchmanagement sowie Festplattenverschlüsselung bei mobilen Geräten.

Der E-Mail-Verkehr wird von uns bereits außerhalb des Unternehmens auf Viren und SPAM geprüft und zuverlässig gefiltert. Sämtliche Systeme können auf Wunsch laufend überwacht werden und regelmäßige E-Mail-Reports informieren den Kunden über die aktuelle Bedrohungslage. Abseits der technischen Maßnahmen bieten wir zur Sensibilisierung im Umgang mit dem PC und Internet individuelle Workshops und Seminare für die Mitarbeiter unserer Kunden direkt am Standort des Kunden oder bei uns im Haus.

Die Verfügbarkeit der IT-Systeme ist für viele Unternehmen inzwischen gleichbedeutend mit der Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs. Stillstand kostet Geld. Aus diesem Grund bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für hohe und höchste Verfügbarkeit für Unternehmen von klein bis groß. Basierend auf den Anforderungen unserer Kunden reichen diese Systeme von der schnellen Bereitstellung von Reserve-Hardware bis hin zum redundanten Betrieb eines Ausfallrechenzentrums.

eSYS ist in jedem Fall der richtige Ansprechpartner wenn es um die Aufrechterhaltung der IT-Verfügbarkeit, Stabilität der Systeme und die Zuverlässigkeit der Lösungen geht. Gemeinsam mit führenden Hard- und Softwareherstellern bieten wir professionelle Server-, Storage- und Datenreplikation sowohl innerhalb des lokalen Netzwerks wie auch in die eSYS HoamatCloud.

Ein gutes Backup erfüllt mehrere Funktionen. Im Mittelpunkt steht dabei stets nicht das Backup, sondern die Wiederherstellung der Daten und Systeme. Beginnend bei der einfachen Wiederherstellung von versehentlich gelöschten Dateien über die Wiederherstellung von kompletten Serversystemen oder -diensten bis hin zur Wiederherstellung der gesamten IT-Infrastruktur im Katastrophenfall (z.B. Brand) oder dem Betrieb eines Ausfallrechenzentrums reicht das Spektrum dabei sehr weit.

Eine gute Backup-Lösung muss alle diese Szenarien abdecken und im Bedarfsfall die Ausfallzeit minimieren. Aus diesem Grund ist eine gewissenhafte Planung der Backup-Lösung sehr wichtig. Dabei gilt es zunächst, sämtliche IT-Systeme und digitalen Inhalte hinsichtlich ihrer Wichtigkeit und der notwendigen Verfügbarkeit zu bewerten. In einem weiteren Schritt wird festgelegt, in welchen Intervallen diese Systeme und Daten gesichert werden müssen und wie lange eine Wiederherstellung dauern darf.

Ausgehend von diesen Erkenntnissen erstellen wir eine individuelle Backup- und Recovery-Strategie und auf Wunsch ein Notfall-Handbuch für den Ernstfall. Dabei halten wir uns stets zumindest an die etablierte 3-2-1 Regel, die besagt, dass Daten mindestens 3-mal auf 2 verschiedenen Medien gespeichert sein sollten und 1 Stand davon außer Haus zu lagern ist.

Bei der Umsetzung unserer Backup- und Recovery-Lösungen vertrauen wir auf marktführende Lösungsanbieter und bedienen uns dabei moderner Replikations- und Backup-Technologien. In den meisten Fällen realisieren wir bei unseren Kunden eine mehrstufige Backup-Lösung auf lokale Festplattenspeicher, ergänzt um ein regelmäßiges Backup aller wichtigen Systeme außer Haus direkt in die eSYS HoamatCloud. Damit die Wiederherstellung auch tatsächlich funktioniert, wenn sie benötigt wird, überwachen wir die Funktionsfähigkeit jedes Backups vollautomatisch und täglich.

Die Kommunikation mit IT-Systemen ist vielfältig und vielschichtig geworden. In den letzten Jahren wurden bestehende Systeme immer weiter integriert und man spricht immer öfter von Unified Communication (vereinheitlichte Kommunikation). Man versteht darunter die Kombination verschiedener Real-Time Kommunikationskanäle wie Telefon, Instant Messaging und Video sowie die Ergänzung um Präsenzinformation und Kollaborationsfunktionen.

Ziel ist es, die Kommunikation effizienter und zielgerichteter zu machen und die Zusammenarbeit innerhalb von Teams auch an verschiedenen Standorten zu erleichtern.

eSYS plant und implementiert moderne IT-basierende Kommunikationssysteme, beginnend von einfachen Telefonanlagen auf ISDN- oder IP-Basis bis hin zur Integration verschiedener Systeme in Form einer modernen UC-Lösung.

E-Mail- und Kollaborationslösungen inklusive revisionssicherer Archivierung und leistungsfähiger Filtertechnologie realisieren wir auf der Basis von Microsoft Exchange Server sowie anderer führender Lösungsanbieter – sowohl bei unseren Kunden on-premise (lokal vor Ort) wie auch vollständig von eSYS gewartet in der eSYS HoamatCloud oder über Microsoft Office 365.

Als Ergänzung zur lokalen IT-Infrastruktur unserer Kunden betreiben wir ein eigenes Rechenzentrum, die eSYS HoamatCloud. Unsere regionale Cloud-Lösung ermöglicht es uns, für unsere Kunden die Vorteile von Cloud-Services mit den Vorteilen einer regionalen und persönlichen Betreuung zu kombinieren. In der HoamatCloud bieten wir maßgeschneiderte Cloud-Services und Outsourcing einzelner Server-Systeme oder kompletter IT-Infrastrukturen. Unser Spezialgebiet ist dabei die Verbindung von lokalen Systemen mit Services in der HoamatCloud.

Als langjähriger Microsoft Partner sind wir auch Spezialist für die Cloud-Services von Microsoft und bieten unseren Kunden hier alle erforderlichen Leistungen rund um die Nutzung von Office 365 und Microsoft Azure.

Wir ermöglichen Unternehmen mobiles Arbeiten immer und überall. Dazu bedienen wir uns je nach Anforderung verschiedener gängiger Technologien. Der Zugriff in das Unternehmensnetzwerk wird mittels VPN-Verbindungen verschlüsselt und gesichert und wahlweise um zusätzliche Authentifizierungsfaktoren ergänzt (z.B. Token oder SMS-Passwörter).

Zentrale Unternehmensanwendungen können von uns mittels Applikations-Virtualisierung, Desktop-Virtualisierung oder Terminal-Technologien (Microsoft Remote Desktop oder Citrix XenDesktop) publiziert und mobil zugänglich gemacht werden.

Dabei spielt es keine Rolle, ob das Endgerät ein iPhone, ein Android Tablet oder ein Windows Laptop ist. Das Ziel ist es, trotz einer immer größer werdenden Gerätevielfalt (Bring Your Own Device = BYOD) die Kontrolle über die Sicherheit und den Datenzugriff zu behalten.

Als Alternative zu öffentlichen Filesharing-Tools und Cloud-Laufwerken (z.B. Dropbox) bieten wir unseren Kunden eine professionelle private Alternative. Der eSYS ownCloud Server kann direkt am Standort des Kunden oder in der eSYS HoamatCloud betrieben werden und sorgt dafür, dass sie Ihre Daten immer und überall dabei haben. Selbstverständlich mit voller zentraler Kontrolle und Datensicherheit.

Seit 1998 ist eSYS für erfolgreiche Unternehmen verschiedener Branchen und verschiedener Größe im Bereich IT tätig. Die Geschäftsführer von eSYS – Thomas Mayrhofer und Mag. Andreas Wöckl – haben parallel zu ihrem Studium der Wirtschaftsinformatik einen der führenden IT-Dienstleister der Region aufgebaut und in den vergangenen 15 Jahren unzählige IT-Projekte in Gewerbe, Handwerk und Industrie geleitet.

Die erfolgreich durchgeführten Projekte reichen von der Entwicklung von individuellen Software-Systemen bis zu Optimierung und Outsourcing von IT-Prozessen und kompletter IT-Infrastrukturen. Unser breites technisches und kaufmännisches Wissen stellen wir in Form von IT-Consulting-Projekten permanent unseren Kunden zur Verfügung. Durch unsere Erfahrung sind wir in der Lage, auch strategische IT-Rollen bei unseren Kunden wahrzunehmen: von der punktuellen IT-Beratung über die laufende Weiterentwicklung der IT-Strategie bis hin zur kompletten operativen Abwicklung der IT-Prozesse unserer Kunden.

Durch Kommunikation auf Augenhöhe und langfristige Partnerschaften ist es unser Ziel, Ihren Geschäftserfolg nachhaltig durch zielgerichteten IT-Einsatz zu verbessern.

Die richtige Lizenzierung von Software wird immer komplexer. Mit unserer langjährigen Erfahrung, unseren etablierten Partnerschaften und guten Kontakten zu vielen führenden Softwareherstellern sind wir der richtige Partner, wenn es um die Software-Lizenzberatung geht.

Gemeinsam mit unseren Kunden erheben wir die Anforderungen und suchen die jeweils passenden und günstigsten Lizenzmodelle. Bestehende Lizenzen werden von uns elektronisch verwaltet und regelmäßig auf Compliance geprüft. Dazu bedienen wir uns moderner automatischer Werkzeuge zum Software Asset Management und zum Reporting der Software-Nutzung. Genutzte Lizenzen werden über unser Monitoring- und Inventarisierungs-System direkt mit den gekauften Lizenzen abgeglichen. Lizenzprüfungen durch die Software-Hersteller werden vollständig durch uns abgewickelt und erledigt. Unser besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf dem Produkt-Portfolio der Firma Microsoft.

Wir sind professioneller Lieferant für Hard- und Software aller gängigen Hersteller. Unsere Stärke ist die individuelle Beratung auf der Basis der Anforderungen unserer Kunden. Spezielle Expertise haben wir bei allen Produkten unserer strategischen Partner (siehe Unsere Partner).

Durch die meist langjährige und enge Zusammenarbeit mit unseren bevorzugten Partnern sind wir in der Lage, auch große Projekte abwickeln zu können und für unsere Kunden die bestmöglichen Konditionen anbieten zu können. Wir kümmern uns natürlich auch zuverlässig um die Verlängerung von Service-Packs, die Abwicklung von Schadensfällen sowie Installation und Reparatur der von uns verkauften Komponenten.

Unsere SusiSorglos Service-Pakete für Ihr Business

Komplettservice

Der Komplettservice vereint in sich sämtliche Leistungen und Vorteile der SusiSorglos Einzelpakete – und vieles mehr.

Paketdetails

Server Management

Mit unseren Server Management Paketen sorgen wir dafür, dass Ihre Server stets auf dem aktuellsten Stand sind und Fehler gar nicht erst passieren.

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Backup Management

Backup und Recovery – so wie wir es verstehen – berücksichtigt alle gängigen Anforderungen an eine Backup-Lösung.

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ownCloud Server

Der ownCloud Server von eSYS ist eine individuelle Cloud-Speicherlösung als Ersatz für public cloud services wie Dropbox oder OneDrive.

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WLAN Management

Bei diesem Paket stellen wir Ihnen ein zentral verwaltetes WLAN zur Verfügung und kümmern uns um alle anfallenden Aufgaben.

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Firewall Management

Beim Firewall Management kümmern wir uns um die Überwachung und laufende Betreuung von Firewalls.

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Telefonanlagen Management

Wir kümmern uns um die komplette Wartung Ihrer bestehenden Telefonanlage bzw. Ihrer modernen UC-Kommunikationslösung.

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Client Management

Durch den Einsatz einer Client Management Software wird die laufende Verwaltung Ihrer Clients pauschal und großteils automatisiert abgewickelt.

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Referenzen